L’un des freins principaux à l’utilisation du répit à domicile est son manque de flexibilité. Les proches aidants rapportent que le service n’est pas disponible au moment ou à la durée souhaitée. Si le service est difficile d’accès au moment voulu, les tracas pour obtenir et utiliser le répit surpassent alors les bénéfices attendus . En étant peu flexibles, les services ne sont qu’utilisés en derniers recours [...]. Pour répondre à la problématique du manque de services de répit flexible et accessible dans les départements français d’outre-mer, l’Association Aidons nos Aînés et nos Aidants (l’A3A) a mis sur pied ANAAÏS, acronyme de « Aidons nos aînés et nos aidants avec l’internet social ». Le projet vise à développer et à implanter une plateforme d’offre de services à domicile « sur demande » permettant de planifier un répit au moment souhaité par les proches aidants [...].